Banco de la Nación recomienda no compartir información personal para evitar estafas y robos cibernéticos

  • El BN no realiza llamadas telefónicas a servidores públicos o jubilados, solicitando información sensible, ni solicita depósitos ni transferencias a nombre de funcionarios de la entidad bancaria.

El Banco de la Nación (BN) exhorta a sus clientes y usuarios a no brindar información personal y confidencial a terceras personas que lo soliciten telefónicamente, por mensajes de texto o vía redes sociales ya que algunas personas inescrupulosas podrían contactarlos de manera sospechosa y concretar las estafas o robos cibernéticos.

El BN brinda las siguientes recomendaciones para evitar ser víctima de fraude:

  1. Tener en cuenta que el BN no realiza llamadas telefónicas a servidores y/o funcionarios públicos o jubilados.

Ni solicita depósitos ni transferencias de dinero a nombre de servidores y/o funcionarios de la entidad bancaria. Tampoco remite correos electrónicos, ni envía enlaces a través de mensajes de texto para brindar beneficios, subsidios (bonos), o solicitar dinero por trámites en beneficios de los clientes y/o usuarios.

  1. No brindar información personal y confidencial a terceras personas que lo soliciten telefónicamente o vía redes sociales.

Si recibes la llamada telefónica de una persona desconocida, desde un número desconocido o recibes una publicación o requerimientos desde cuentas en redes sociales no verificadas, desconfía. Asimismo, si bajo pretexto de premios, deudas, trámites, extorsión, beneficios u otros, solicitan datos personales, datos bancarios o credenciales, no los brindes bajo ninguna circunstancia.

  1. No realizar operaciones financieras desde equipos no personales o usando redes wifi públicas.

Evita utilizar equipos no personales o conectarte a redes Wifi públicas o de extraños para ingresar, realizar consultas, operaciones o movimiento de dinero desde las aplicaciones móviles o la banca por internet. Personas inescrupulosas podrían capturar información confidencial de tus cuentas, credenciales o datos personales.

  1. Acceder correctamente a la web del Banco digitando siempre www.bn.com.pe y no utilizar buscadores.

Evita ingresar a la web del BN a través de links recibidos por SMS, correo electrónico, mensajería instantánea, redes sociales, entre otros. Siempre digita en el navegador www.bn.com.pe para ingresar a la banca por internet y realizar tus operaciones de manera segura.

  1. Estar alerta en caso se pierda de manera permanente la señal de tu teléfono celular.

Es importante revisar la continuidad de tu señal de telefonía celular. En caso de pérdida comunícate inmediatamente con tu operador y verifica si has sido víctima del bloqueo de tu chip o cambio de titularidad de tu línea.

Asimismo, cambia las contraseñas de tu banca por internet y/o banca celular. Llama al BN en todo el Perú al 0800-10700 y en Lima al (01) 440-5305, 442-4470 y solicita el bloqueo de tus tarjetas y cuentas con el fin de proteger tu dinero. Una acción rápida puede evitar que los delincuentes realicen operaciones no autorizadas.

Recordamos a los usuarios y clientes del BN que en toda circunstancia se deben utilizar los medios oficiales y autorizados como la web www.bn.com.pe o la línea gratuita 0800-10700 para realizar las consultas, trámites y operaciones financieras.

El Banco de la Nación reitera su constante preocupación por la seguridad de sus clientes y usuarios e invoca a tomar estas medidas en favor de la lucha contra los eventos de fraude.

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